Política de privacidad

GENERAL

GLOBAL COMPLIANCE S.L. con CIF B88521349, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 39921, Libro 0, Folio 50, Sección 8, Hoja M709016, Inscripción 1, y domicilio en calle Pedro de Valdivia 14 Bajo B – 28006 MADRID, y teléfono 688783688, garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad.

 

TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Cuando se registra como cliente o realiza una compra, sus datos personales, así como las operaciones realizadas y en curso se incorporan a nuestro fichero de “Gestión de Clientes”. Usted autoriza expresamente que dichos datos sean archivados y, siempre que no nos los revoque por el email, se utilizarán para enviar información sobre las novedades y ofertas que puedan serles de interés.

Responsable de tratamiento: GLOBAL COMPLIANCE S.L.

Finalidad del tratamiento: Gestionar los pedidos realizados por los clientes

Legitimación del tratamiento: Consentimiento del titular de los datos

Derecho de los usuarios: Los usuarios pueden ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de su tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los datos. También tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus datos han sido tratados de manera incorrecta por el responsable del tratamiento.

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable de tratamiento de sus datos es GLOBAL COMPLIANCE S.L.

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 39921, Libro 0, Folio 50, Sección 8, Hoja M709016, Inscripción 1.

Con CIF B88521349, y domicilio en calle Pedro de Valdivia 14 Bajo B – 28006 MADRID, y teléfono 688783688

Correo electrónico:  info@compliux.com

 

¿Qué datos personales se recopilan?

Los datos que recopila GLOBAL COMPLIANCE S.L. son los estrictamente necesarios para tramitar el pedido de sus clientes. Por regla general los datos que se solicitan son:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío (tipo de vía, nombre de la vía, número de la vía, portal, escalera, ciudad, provincia, código postal, país)
  • Teléfono
  • Email de contacto

Los datos de pago son recogidos por la página del banco o de Paypal que gestiona el cobro. En caso de que pida factura legal, le serán requeridos sus datos fiscales para poder emitirla.

Uso de los datos facilitados

GLOBAL COMPLIANCE S.L. utiliza los datos de sus clientes para:

  • Identificar al cliente.
  • Hacer el seguimiento del pedido realizado.
  • Gestionar incidencias en relación con el pedido.
  • Actualizar nuestros registros.

GLOBAL COMPLIANCE S.L. hace uso de las estadísticas del sitio de Google. Se puede encontrar más información sobre este aspecto haciendo click en el siguiente enlace https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es.

 

GLOBAL COMPLIANCE S.L. está presente en las redes sociales y, además de éstas, facilita a los usuarios la posibilidad de comunicarse a través de distintos medios de comunicación social. El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras, establezcan un vínculo o se relacionen con GLOBAL COMPLIANCE S.L. a través de las redes sociales o de los medios de comunicación puestos a su disposición, se regirá por el aviso legal de nuestra web y las condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normativas de acceso, uso y similares de la red social o medio que corresponda. El usuario es conocedor de las mismas y las habrá aceptado previamente.

GLOBAL COMPLIANCE S.L. se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus clientes o usuarios, a tratar con extrema diligencia la información de carácter personal que le puedan facilitar y a cumplir en cualquier fase del tratamiento de los datos con la obligación de guardar secreto debido.

Durante cuánto tiempo se conservan los datos de nuestros clientes GLOBAL COMPLIANCE S.L. conservará los datos de sus clientes mientras gestiona su pedido, siempre y cuando el usuario no haya solicitado su supresión y durante los plazos necesarios de conservación conforme a la normativa vigente.

GLOBAL COMPLIANCE S.L. se compromete a mantener y guardar los datos personales que sus clientes nos proporcionen de forma confidencial, garantizando la seguridad de los mismos y evitando el acceso por parte de terceros no autorizados.

GLOBAL COMPLIANCE S.L. podrá revelar a las Autoridades Públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que disponga y le sea requerida a través de sus sistemas informáticos, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables. En los supuestos en los que GLOBAL COMPLIANCE S.L. pueda estar sujeta a algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales los datos personales serán custodiados durante el periodo de tiempo legalmente establecido.

Legitimación de GLOBAL COMPLIANCE S.L. para tratar los datos de sus clientes

La base legal de GLOBAL COMPLIANCE S.L. para el tratamiento de los datos de sus clientes es su consentimiento. El tratamiento de los mismos es necesario para poder gestionar los pedidos realizados por los clientes.

 

Integridad de los datos

El usuario deberá rellenar los formularios y proporcionar a GLOBAL COMPLIANCE S.L. datos verdaderos, exactos, completos y actuales. En todo caso, el usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que se pudiera ocasionar a otra persona si la información y los datos facilitados no son veraces, exactos, completos y actuales.

GLOBAL COMPLIANCE S.L. se reserva el derecho de excluir de los servicios ofrecidos a todo usuario que haya facilitado datos falsos, inexactos, incompletos y no actualizados, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Los derechos de los clientes que facilitan sus datos a GLOBAL COMPLIANCE S.L.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GLOBAL COMPLIANCE S.L. está tratando sus datos personales o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación cuando sean inexactos o su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

El cliente, y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso, GLOBAL COMPLIANCE S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones lo impida.

El cliente podrá retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El ejercicio de estos derechos lo podrán tramitar bien dirigiéndose a GLOBAL COMPLIANCE S.L. por medio de:

Finalmente, el cliente tiene derecho a formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en los casos en que considere que GLOBAL COMPLIANCE S.L. ha tratado sus datos de manera incorrecta.

De conformidad con lo establecido en el RGPD europeo de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través de nuestra página web o enviando un e-mail a info@compliux.com

El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el RGPD europeo de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo por la que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

GLOBAL COMPLIANCE S.L. bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de sus datos.

 

DATOS TARJETA DE CRÉDITO

GLOBAL COMPLIANCE S.L. nunca recibe los datos de su tarjeta de crédito, éstos son enviados directamente a la entidad bancaria Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A., quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.

 

SEGURIDAD

GLOBAL COMPLIANCE S.L. toma todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su información personal.

Únicamente empleados autorizados tienen acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestro servicio.

 

MODIFICACIONES

GLOBAL COMPLIANCE S.L. se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, de jurisprudencia o de acuerdo con su criterio o práctica empresarial.

Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra política de confidencialidad, por favor póngase en contacto con nosotros en info@compliux.com

 

USO DE COOKIES

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